マイホーム設備10年保証

住宅設備の延長保証という
安心をお客様にお届けすることで
他社差別化
顧客満足度向上

「マイホーム設備10年保証」とは、各種延長保証プログラム運営を手掛ける
ジャパンホームアシスタンスが、当社の瑕疵保証責任保険(住設あんしんサポート)を利用した新しい延長保証プログラムです。
競合他社との差別化、顧客満足度の向上、顧客リピーター率アップに貢献する
住宅設備の延長保証制度の構築・運営をご支援いたします。

延長保証導入の
メリット

お客様の期待の一歩先を行くサポートで
さらに強い信頼と満足を獲得できます。

  1. 1顧客満足度アップ

    保証を充実させることで、お客様に高価な商品を安心してご購入頂くことができます。

  2. 2商品力アップ

    保証という付加価値を加えることで競合先との差別化を図ることができます。

  3. 3クレーム予防

    故障が発生した場合でも、無償で修理対応が行えるため、クレーム予防に繋がります。

  4. 4手間いらず

    保証の申し込みさえしてしまえば、修理対応はジャパンホームアシスタンスが引き受けます。

設備機器の延長保証の対象範囲

製品の製造メーカーが指定する保証規約または
取扱い説明書に記載されている正しい使用方法・設置方法をおこなったにもかかわらず、
発生した電気部品・機械部品の故障に適用します

対象となる内容

  • 天災に起因する製品の故障
    (火災・水漏れ・雷・地震など)
  • 人災に起因する製品の故障
    (落下・衝突など)
  • メーカーが定める消耗品の交換
    (電池・フィルターなど)
  • 設置・工事が原因と考えられる製品の故障
    (施工不良)

費用

4つのパックプランと14の単品プランをご用意しております。
費用は一例です。

※記載の保証料は変更する可能性があります。詳細に関しては担当者へお問い合わせください。

自社サービスの充実をお考えの方は
ぜひお問い合せください。